احصل على خصم 10% على الطلب الأول | الكود: VAID10

سياسة الخصوصية

المقدمة

تلتزم شركة AyurVAID ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتستخدم خدماتنا المتعلقة بالمنتجات الطبية. نشجعك على قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

  • العلومات الشخصية
    • معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي.
    • معلومات الحساب: أسماء المستخدمين وكلمات المرور لإنشاء الحسابات والوصول إليها.
  • معلومات صحية:
    • المعلومات التي تقدمها طواعية فيما يتعلق بصحتك أو حالتك أو تاريخك الطبي. وقد يشمل ذلك البيانات اللازمة لنا لتوفير المنتجات أو الخدمات ذات الصلة.
  • معلومات الدفع:
    • تفاصيل الدفع التي تم جمعها من خلال شركائنا في معالجة الدفع الآمن، مثل أرقام بطاقات الائتمان وعناوين الفواتير. لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الحساسة.
  • المعلومات التقنية:
    • التفاصيل المتعلقة بجهازك، بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وبيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

  • لمعالجة المعاملات:
    • تسهيل وتنفيذ طلباتك الخاصة بالمنتجات الطبية، بما في ذلك الشحن وخدمة العملاء.
  • للتواصل معك:
    • إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات والرد على الاستفسارات المتعلقة بحسابك أو خدماتك.
  • لتحسين خدماتنا:
    • تحليل بيانات الاستخدام لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، وفهم تفضيلات العملاء وتحسين تجربة المستخدم.
  • لإرسال رسائل التسويق:
    • تقديم معلومات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية والمحتوى المتعلق بالصحة، فقط إذا اخترت تلقي مثل هذه الاتصالات.
  • لضمان الامتثال:
    • الالتزام بالقوانين واللوائح ومعايير الصناعة المعمول بها، وحماية حقوقنا وحقوق الآخرين.

3. تبادل المعلومات الخاصة بك

يجوز لنا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة:
    • يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك (على سبيل المثال، معالجو الدفع وشركاء الشحن). وتلتزم هذه الجهات بالحفاظ على سرية معلوماتك.
  • لأسباب قانونية:
    • يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات قانونية صالحة، مثل الاستدعاءات أو أوامر المحكمة.
  • لحماية حقوقنا:
    • يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لحماية حقوقنا، وخصوصيتنا، وسلامتنا، أو ممتلكاتنا، أو حقوق الآخرين، أو ممتلكاتهم.

4. أمن البيانات

نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد وننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامتها. وتشمل هذه التدابير:

  • التشفير من البيانات الحساسة أثناء النقل
  • خوادم آمنة وجدران الحماية لحماية البنية التحتية لدينا
  • تقييمات أمنية منتظمة والتحديثات

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وفي حين نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

5. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • حق الوصول: لديك الحق في طلب نسخ من معلوماتك الشخصية.
  • الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • حق المحو: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
  • الحق في تقييد المعالجة: يجوز لك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أخرى أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على نحن نهتم@ayurvaid.com.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة أحد المواقع. وهي تساعدنا في تحليل حركة المرور على الويب وتذكر تفضيلاتك وتحسين خدماتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح.

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع التابعة لجهات خارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المحدث. ونحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.

9. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات البيانات لدينا، أو حقوقك، فيرجى الاتصال بنا على:

اسم الشركة: Kerala First Health Service Pvt Ltd.

العنوان: الطابق الثاني، رقم 2، الصليب التاسع، محور ثيلاي، فوق بنك إندوسيند، جي بي ناجار المرحلة الثالثة، بنغالورو، بنغالورو أوربان، كارناتاكا، 547

البريد الإلكتروني: نحن نهتم@ayurvaid.com

رقم الهاتف: +91 89514 02225