अपोलो आयुर्वैद में गुणवत्ता
अपोलो आयुर्वैद गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली सेवा वितरण के सभी पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करती है जैसे रोगी के अधिकार और शिक्षा, संक्रमण नियंत्रण अभ्यास, प्रशिक्षित और अनुभवी कर्मचारी, बुनियादी ढाँचा और पर्यावरण सुरक्षा। आज की स्वास्थ्य सेवाओं की बढ़ती जटिलता एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर देती है जो सेवा की गुणवत्ता और रोगी सुरक्षा के उच्चतम स्तर को बढ़ावा देती है और प्रदान करती है।
गुणवत्ता नीति
एवीएच (अपोलो आयुर्वेद अस्पताल) शास्त्रीय आयुर्वेद चिकित्सा विज्ञान के मानकीकृत, प्रक्रिया संचालित कार्यान्वयन के आधार पर सूचित, सुरक्षित और सस्ती चिकित्सा देखभाल प्रदान करेगा, जिससे संगठन में सभी देखभाल करने वालों के बीच उत्कृष्टता, स्वामित्व और निरंतर सुधार की संस्कृति का निर्माण होगा, जिससे हमारे रोगियों के लिए सकारात्मक परिणामों की संभावना अधिकतम हो सकेगी।
गुणवत्ता के उद्देश्य
ग्राहक संतुष्टि, सुरक्षा, समय की पाबंदी, सूचित देखभाल, क्यूएम फ़ंक्शन, प्रतिकूल घटना रिपोर्टिंग, सुधार, सुधारात्मक कार्रवाई और निवारक कार्रवाई, आंतरिक ऑडिट, समिति की बैठकें, गुणवत्ता संकेतक की निगरानी, प्रशिक्षण और विकास, 'क्यू' कैलेंडर, जोखिम प्रबंधन, चिकित्सा लेखा परीक्षा, प्रदर्शन प्रबंधन।
गुणवत्ता पुरस्कार
बेंगलुरु के डोम्लुर स्थित अपोलो आयुर्वेद अस्पताल देश का पहला अस्पताल है, जिसे आयुर्वेद अस्पतालों के लिए प्रतिष्ठित एनएबीएच (अस्पतालों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए राष्ट्रीय प्रत्यायन बोर्ड) मान्यता मानक प्राप्त हुआ है।
यह विशेष 20-बिस्तर (30 बिस्तर क्षमता) वाला आयुर्वेद अस्पताल, जिसमें वातानुकूलित (वैकल्पिक) प्रीमियम, निजी और अर्ध-निजी कमरे हैं, डेल-ईजीएल के निकट इंदिरा नगर को कोरमंगला से जोड़ने वाली इंटरमीडिएट रिंग रोड पर स्थित है। उपचार कक्षों को सबसे अधिक स्वच्छतापूर्वक बनाए रखा जाता है। सभी कमरे हवादार, अच्छी तरह से रोशनी वाले, संलग्न बाथरूम, फ्लैट स्क्रीन टीवी और वाई-फाई इंटरनेट एक्सेस के साथ हैं।
गुणवत्ता के लिए हमारे प्रमुख संकेतक
अपोलो आयुर्वैद अस्पताल अस्पतालों और एवीएच डोम्लुर में गुणवत्ता संकेतकों की निगरानी करता है और संरचना, प्रक्रिया, परिणाम और संक्रमण नियंत्रण जैसे 77 संकेतकों को कैप्चर करता है।
अपोलो आयुर्वैद में गुणवत्ता का अवलोकन
अपोलो आयुर्वैड में, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा अत्यंत महत्वपूर्ण है और यह हमारी सेवाओं के माध्यम से परिलक्षित होती है। इसकी शुरुआत अपोलो आयुर्वैड चिकित्सक के परामर्श से होती है। यह प्रक्रिया महत्वपूर्ण है क्योंकि हमारे उपचार कार्यक्रम प्रत्येक व्यक्ति के लक्षणों और निदान के आधार पर उसके लिए अनुकूलित हैं। हम न केवल उपचार प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, बल्कि रोगियों को उनकी बीमारी और उन तरीकों के बारे में शिक्षित करते हैं जिनसे वे भविष्य में इसे दोबारा होने से रोक सकते हैं।
अपोलो आयुर्वेद आयुर्वेद सेवा क्षेत्र में प्रभावी प्रबंधन प्रदान करता है
अपोलो आयुर्वेद में, हम आयुर्वेद द्वारा विभिन्न स्तरों पर रोगियों को दी जाने वाली सर्वोत्तम सेवाओं का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, साथ ही हम चिकित्सा के आदर्श वाक्य का भी पालन करते हैं, "यदि हम मदद नहीं कर सकते, तो हम कोई नुकसान भी नहीं करेंगे।"