सिलीगुडी येथील रहिवासी असलेल्या सुश्री बीएल अनेक महिन्यांपासून किडनीच्या आजाराशी झुंज देत होत्या. सुरुवातीला आधुनिक वैद्यक डॉक्टरांच्या देखरेखीखाली उपचार करूनही तिची प्रकृती अधिकच बिघडली. किडनी प्रत्यारोपणाच्या शक्यतेचा सामना करत, जो एकमेव पर्याय मानला जात होता, त्यांनी बंगलोरमधील मणिपाल हॉस्पिटलमध्ये उपचार घेतले, जिथे डायलिसिस सुरू झाले. तथापि, तिचा नवरा या दृष्टिकोनावर पूर्णपणे विसंबून राहण्यास तयार नव्हता आणि पर्यायी पर्यायांवर संशोधन करण्यास सुरुवात केली. किडनी विकारांवर आयुर्वेद प्रभावी ठरू शकतो हे शिकून, त्यांनी Aster CMI येथे आयुर्वेद रुग्णालये शोधून काढली आणि डॉ. राकेश यांच्या मार्गदर्शनाखाली उपचार करण्याचा निर्णय घेतला.