रुग्णाला 14 वर्षापूर्वी टायम्पॅनिक फुटण्याचा इतिहास होता, त्यानंतर तिला सौम्य टिनिटस होऊ लागला जो एका वर्षापासून वाढला आहे. तिच्या दुसऱ्या गर्भधारणेपासून (६ वर्षांच्या आधी) वजन वाढल्याची तक्रारही ती करते, दरम्यान तिला हायपोथायरॉईडीझमचे निदान झाले आणि त्यासाठी ती नियमित औषधोपचार घेत आहे. गेल्या 6 महिन्यापासून, ती थकवा, पोटात जळजळ, क्वचितच आतड्याच्या सवयी आणि मध्यम तीव्रतेच्या मान दुखण्याच्या तक्रारी करत आहे. म्हणूनच शास्त्रीय आयुर्वेदिक उपचारांच्या मूळ कारणासाठी तिने आयुर्वेद हॉस्पिटल, एस्टर सीएमआय, हेब्बल येथे संपर्क साधला.