AGB
Rückgabe & Umtausch
Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch nur für beschädigte Produkte:
1. Beschädigte oder defekte Produkte:
- Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, benachrichtigen Sie bitte umgehend unser Kundendienstteam unter +91 89514 02225 oder per E-Mail an wecare@ayurvaid.com . 4 Liefertage.
- Nach der erforderlichen Überprüfung erstatten wir Ihnen entweder Ihre Zahlung zurück oder senden Ihnen je nach Wunsch einen Ersatz.
- Bitte stellen Sie sicher, dass das beschädigte oder defekte Produkt zusammen mit der Originalverpackung und dem gesamten Inhalt Ihrer Sendung an uns zurückgesendet wird.
2. Falsches Produkt geliefert:
- Falls Sie ein Produkt erhalten, das von Ihrer Bestellung abweicht, benachrichtigen Sie bitte unser Kundenservice-Team unter +91 89514 02225 oder per E-Mail an wecare@ayurvaid.com . 4 Liefertage.
- Nach der Überprüfung erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung oder senden Ihnen das korrekte Produkt gemäß Ihrer Präferenz zu.
- Das falsche Produkt muss zusammen mit der Originalverpackung und dem Inhalt Ihrer Sendung an uns zurückgesendet werden.
Rückerstattungsrichtlinien
- Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen unsere Bestätigung.
- Der gutgeschriebene Betrag kann dauern 7–14 Werktage Dies wird sich aufgrund von bankübergreifenden Prozessen in Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kreditkartenabrechnung niederschlagen.
Wichtige Hinweise
- Keine Rückerstattung für unbeschädigte oder korrekte ProdukteWir bieten keine Rückerstattung für Produkte an, die in einwandfreiem Zustand und gemäß der Bestellung geliefert wurden.
- Richtlinien UpdateAyurVAID behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
- Auftrags-Annullierungen:
- Bei technischen Problemen während der Bestellung behält sich AyurVAID das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder abzulehnen.
- AyurVAID behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team wenden unter +91 89514 02225 or wecare@ayurvaid.com.