M. S., habitant de Chennai, souffrait de fortes douleurs lombaires irradiant dans sa jambe gauche, l'empêchant de rester assis plus de cinq minutes. Il décrit la douleur comme atroce et insupportable, affectant gravement sa mobilité et sa vie quotidienne. Malgré la consultation de nombreux médecins et d'un chirurgien orthopédiste, il était frustré par l'absence de soulagement. Bien que divers médicaments lui aient été prescrits, aucun ne lui a procuré qu'un soulagement temporaire. Une IRM a révélé une hernie discale au niveau N4-N5, ce qui a accentué sa frustration face à la persistance de la douleur.