M. H., originaire de Banaswadi, à Bengaluru, souffrait de douleurs insupportables à la jambe qui l'empêchaient de marcher et d'accomplir ses tâches quotidiennes. Ayant subi une transplantation rénale, il se rendait régulièrement à l'hôpital Manipal, où les médecins l'ont orienté vers un spécialiste des os. Une IRM a révélé une arthrose de la tête fémorale, nécessitant une intervention chirurgicale. Sceptique et inquiet quant à sa capacité à gérer seul les soins post-opératoires, il a cherché d'autres solutions, en vain.