চেন্নাইয়ের বাসিন্দা জনাব এস, পিঠের তীব্র ব্যথায় ভুগছিলেন যা তার বাম পায়ে ছড়িয়ে পড়ে, যার ফলে তার পক্ষে পাঁচ মিনিটেরও বেশি সময় ধরে বসে থাকা অসম্ভব হয়ে পড়ে। তিনি ব্যথাকে যন্ত্রণাদায়ক এবং অসহনীয় বলে বর্ণনা করেছেন, যা তার গতিশীলতা এবং দৈনন্দিন জীবনকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে। একাধিক চিকিত্সক এবং একজন অর্থোপেডিক বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করা সত্ত্বেও তিনি ত্রাণ না পেয়ে হতাশ হয়ে পড়েন। যদিও তাকে বিভিন্ন ওষুধ দেওয়া হয়েছিল, তবে সাময়িক ত্রাণ ছাড়া আর কিছুই দেয়নি। একটি এমআরআই তার মেরুদণ্ডের N4-N5 অঞ্চলে একটি ডিস্কের স্ফীতি প্রকাশ করেছে, যা ব্যথা অব্যাহত থাকায় তার হতাশা আরও বাড়িয়ে দিয়েছে।